top of page

Verzending

Zodra jouw bestelling binnenkomt, gaan we met liefde aan de slag om alles netjes in te pakken. We streven ernaar om je bestelling binnen 1–3 werkdagen te verzenden met DPD.

  • Binnen Nederland: DPD levert meestal binnen 1 werkdag nadat je bestelling is verzonden.

  • Binnen Europa of internationaal: de levertijd varieert per land, maar ligt doorgaans tussen de 2 en 5 werkdagen.
     

Zodra je pakket onderweg is, ontvang je automatisch een track & trace-code, zodat je precies kunt volgen wanneer jouw bestelling wordt bezorgd.


Let op: Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of speciale acties) kan de bezorgtijd iets langer zijn.

Verpakking

Elk pakketje wordt met zorg samengesteld. We gebruiken waar mogelijk duurzame materialen en zorgen dat alles stevig verpakt is, vooral de breekbare items zoals branders en mokken.

 

We begrijpen hoe belangrijk het is dat jouw bestelling in perfecte staat aankomt — en mochten er onverhoopt toch problemen optreden tijdens transport, neem dan gerust contact met ons op. We zoeken altijd samen naar een fijne oplossing.

Retourneren

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop! Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem! Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren*. Neem hiervoor binnen 7 dagen na levering contact met ons op. 

 

Om een retour te accepteren, vragen we je om rekening te houden met het volgende:

  • Het product moet in originele staat en verpakking worden teruggestuurd.

  • Producten mogen niet gebruikt of beschadigd zijn.

  • Breekbare items, zoals branders, dienen zorgvuldig verpakt te worden om transportschade te voorkomen.

​

*De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout van onze kant of een beschadigd product.

 

Na ontvangst en controle van de retourzending, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.

Vragen

Heb je een vraag over de verzending, levering of het retourneren van een product?

Stuur gerust een berichtje naar wonderingmeltsco@outlook.com of via het contactformulier op de website. We helpen je met plezier verder! 💌

bottom of page